Следват ги оплаквания при онлайн пазаруване
Около 1/3 от жалбите, получени от началото на годината досега в Европейския потребителски център /ЕПЦ/ в България, са свързани с оплаквания за анулирани или закъснели полети и загубен или повреден багаж. Следващите най-многобройни оплаквания са от проблеми при онлайн пазаруване. В ЕПЦ са получени 990 жалби за 2015 г. И в европейски мащаб най-много са жалбите относно въздушния транспорт – около 5 500 европейци търсят правата си заради неудобство, което са изпитали при полет.